Ana içeriğe geç
OTELORA · OTELLER İÇİN HİZMETLER

Oteliniz için daha fazlasını birlikte hazırlayalım.

Misafirin ilk sorusundan ekibin günlük işine kadar: dijital içerik, tasarım, süreç kurulumu, eğitim ve düzenli değerlendirme. Otelinizin ihtiyacını seçin; somut teslimler üzerinden ilerleyelim.

25 hizmet6 ihtiyaç alanıYazılı teslim ve kabul
Hizmetleri seçin ↓İlk ücretsiz ayı ve kurulum kapsamını görüşelim →

Standart kurulum ve bir başlangıç eğitimi seçili yazılım kapsamına dahildir. Aşağıdaki ek çalışmalar ayrı teklif edilir; dahil olan standart iş tekrar ücretlendirilmez. İhtiyaçlarınızı bir araya getiren seçim taslağı görüşme için başlangıçtır.

İHTİYACINIZA GÖRE SEÇİN

Ne teslim edeceğimizi baştan görün.

Bir hizmeti veya birkaçını birlikte seçebilirsiniz. Her kartta teslim alacağınız çıktı, otelden gereken bilgi ve kabul koşulu yer alır. Seçimleriniz yazılım aboneliği veya hizmet siparişi başlatmaz.

Bir başlangıç seçin

Örnek seçimler mevcut listenize eklenir. Hizmetleri tek tek değiştirebilirsiniz.

01

Dijital görünürlük ve içerik

Google görünürlüğü, markanıza uygun web sitesi, çok dilli rehber ve güncel otel bilgisi.

Otele özel web sitesi

Oda, olanak, konum ve iletişim sayfalarını otelin markasına uygun, mobil kullanımı gözeten bir yapıda hazırlama.

Teslim alacağınız
Sayfa tasarımları, onaylı metinler, iletişim yolları ve yayın kontrol listesi
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Kullanım hakkı olan görseller, marka dosyaları, oda bilgileri ve yayın yetkilisi
Nasıl kabul edilir?
Otel tasarımı, metinleri ve mobil provayı onaylar. Alan adı, barındırma, rezervasyon motoru ve yayın erişimleri ayrıca belirlenir.
Teklif ölçüsü
Sayfa, dil, tasarım ve bağlantı sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Google görünürlüğü ve içerik bakımı

Google otel profili ve seçilen web sayfalarında bilgi tutarlılığı denetimi; otel onayıyla aylık içerik bakımı ve kaynaklı dönem raporu.

Teslim alacağınız
Başlangıç denetimi, ayda en fazla 5 değişiklik, otelin sağladığı 10 görselin seçimi/kontrolü, bir rapor ve 30 dakikalık görüşme
Hizmet kapsamını ve çalışma alanını incele →
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Otel profili ve site bağlantıları, güncel hizmet bilgisi, görsel kullanım hakkı, onaylayan rol ve varsa Google performans raporu
Nasıl kabul edilir?
Otel kaynakları ve değişiklikleri onaylar; uygulama ve yayın kontrolü ayrı kaydedilir. Google Business Profile ücretsizdir; bedel Otelora hizmeti içindir. Sıralama ve rezervasyon artışı garanti edilmez.
Teklif ölçüsü
Tek tesis, bir profil ve en fazla 5 web sayfası; başlangıç denetimi ve aylık bakım ayrı teklif
Bu hizmeti görüşelim →

Markalı dijital misafir rehberi

Otel kuralları, olanaklar ve iletişim bilgileri için rehber içeriği ve QR tasarım dosyası. Otelora misafir portalında yayın, yazılım kapsamı ve doğrulanmış konaklama erişimi gerektirir.

Teslim alacağınız
Markalı rehber taslağı; seçilen yayın kanalına göre bağlantı ve baskıya verilebilir QR dosyası
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Marka dosyaları, onaylı içerik ve QR yerleştirme/telefon provası
Nasıl kabul edilir?
Otel içerik ve markayı onaylar; kendi cihazında bağlantıyı ve fiziksel yerleşimi doğrular. Portal yayını ayrıca yetki ve konaklama kabulüne bağlıdır.
Teklif ölçüsü
Sayfa, dil ve tasarım kapsamı
Bu hizmeti görüşelim →

Ek dil ve içerik paketi

Standart kapsam dışındaki dillerde otel bilgisini hazırlama ve yayın provası.

Teslim alacağınız
Dil bazında içerik taslağı, kaynak eşlemesi ve test soruları
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Otelin doğruladığı kaynak metin ve her dil için yetkili onayı
Nasıl kabul edilir?
Otel yetkilisi her dilin son metnini onaylar; yanıtlar yayın öncesi denenir.
Teklif ölçüsü
Dil, içerik hacmi ve revizyon sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Aylık içerik bakım hizmeti

Yayınlanmış otel bilgisinin düzenli gözden geçirilmesi ve onaylı değişikliklerin işlenmesi.

Teslim alacağınız
Değişiklik listesi, içerik revizyonu ve aylık onay kaydı
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
İçerik değişikliklerini onaylayacak otel yetkilisi
Nasıl kabul edilir?
Yalnız otelin onayladığı değişiklikler yayınlanır; dönem raporu teslim edilir.
Teklif ölçüsü
Aylık içerik hacmi ve yanıt süresi
Bu hizmeti görüşelim →

Booking.com / Expedia içerik yönetimi

1 tesis / en fazla 2 platform / 5 oda tipi / 2 dil / 20 mevcut görsel; her metinde 1 revizyon.

Teslim alacağınız
Platform / oda / olanak denetimi; Metin, dil ve görsel sırası taslağı; Otel onayı ve yetkili extranet uygulaması; Platform görünürlük kontrolü ve fark raporu
Hizmet kapsamını ve çalışma alanını incele →
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Platform / tesis ve oda tipi eşlemeleri; Onaylı olanak / oda metni kaynağı; Görsel ve çeviri kullanım hakkı; Extranet uygulayıcısı ve yetkili erişim yöntemi
Nasıl kabul edilir?
Platform ücretleri, fotoğraf çekimi, fiyat/envanter/kanal yönetimi ve otomatik OTA yayını dahil değildir.
Teklif ölçüsü
Platform ve içerik hacmine göre proje + bakım
Bu hizmeti görüşelim →

Sosyal medya ve içerik üretimi

1 tesis / 2 hesap / ayda 8 gönderi ve 2 kısa video taslağı / 1 dil / 1 revizyon turu.

Teslim alacağınız
Marka ve içerik planı; Gönderi / kısa video / metin hazırlığı; Otel onayı ve yetkili yayın kaydı; Yayın kontrolü ve kaynaklı etkileşim raporu
Hizmet kapsamını ve çalışma alanını incele →
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Hesaplar / hedef kitle / marka kılavuzu; Görsel, müzik ve kişi kullanım izinleri; Otel onaylayanı ve yayın takvimi
Nasıl kabul edilir?
Çekim, oyuncu, ücretli medya, müzik lisansı ve otomatik sosyal yayın entegrasyonu ayrıca. Erişim/satış garantisi yoktur.
Teklif ölçüsü
Aylık içerik adedi; çekim ayrı
Bu hizmeti görüşelim →
02

Misafir iletişimi ve varış

Soru–yanıt bankası, yolculuk mesajları ve ilk gün hazırlığı.

Asistan bilgi bankası hazırlığı

Tekrarlanan misafir sorularını güncel, kaynaklı otel yanıtlarına dönüştürme; eksik bilgi ve personele devir noktalarını belirleme.

Teslim alacağınız
Soru–yanıt bankası, kaynak ve güncelleme sahipleri, yanıtsız soru test seti
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Güncel otel kuralları, hizmet saatleri, onaylı kaynaklar ve içerik sorumlusu
Nasıl kabul edilir?
Otel yanıtları ve devir kurallarını onaylar; bilgi bulunamayan örnekler denenir. Asistan yayını ve AI sağlayıcı kullanımı ayrıca kabul edilir.
Teklif ölçüsü
Soru, kaynak, dil ve test senaryosu sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Misafir yolculuğu iletişim paketi

Varış öncesi, konaklama ve çıkış sonrası için kanala ve dile göre mesaj taslakları, durdurma koşulları ve personel onay adımları.

Teslim alacağınız
Aşama bazlı mesaj matrisi, dil taslakları, izin ve sessiz saat kontrol listesi
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Onaylı otel metinleri, iletişim izni kuralları ve kanal sorumlusu
Nasıl kabul edilir?
Otel metinleri ve gönderim koşullarını onaylar; gerçek gönderim, izin ve kanal kabulü ayrıca yapılır.
Teklif ölçüsü
Aşama, kanal, dil ve mesaj sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Varış deneyimi içerik paketi

Ulaşım, varış saati, giriş bilgisi ve ilk gün rehberi için otel onaylı dijital içerik ve form alanları.

Teslim alacağınız
Varış soru alanları, çok dilli karşılama metni ve personel takip matrisi
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Otelin giriş kuralları, ulaşım bilgisi, veri işleme metni ve sorumlu personel
Nasıl kabul edilir?
Otel bilgileri doğrular; kimlik, ödeme, oda anahtarı veya PMS yazımı ayrı entegrasyon kabulü olmadan açılmaz.
Teklif ölçüsü
Dil, form alanı ve varış senaryosu sayısı
Bu hizmeti görüşelim →
03

Ek hizmet ve satış tasarımı

Doğrudan rezervasyon kampanyaları, grup / etkinlik teklifleri ve ek hizmet kataloğu.

Ek hizmet kataloğu tasarımı

Transfer, spa, restoran, geç çıkış ve oda paketleri için hizmet seçenekleri, koşullar ve teslim sorumlularının taslak kataloğu.

Teslim alacağınız
Hizmet, fiyat, kapasite, iptal ve teslim sahibi matrisi
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Otel onaylı fiyat, vergi, kapasite ve teslim koşulları
Nasıl kabul edilir?
Otel koşulları onaylar; tasarım canlı satış açmaz. Sipariş akışı seçilen yazılım paketi ve satış akışı için ayrı kabul gerektirir.
Teklif ölçüsü
Hizmet adedi ve kural karmaşıklığı
Bu hizmeti görüşelim →

Doğrudan rezervasyon geliştirme

Mevcut otel siteniz ve rezervasyon yolunuz için kampanya bağlantıları, talep takip düzeni ve kaynaklı aylık rapor hazırlayalım. Hangi kampanyanın kaç talep ve teyitli rezervasyonla ilişkilendiğini görün.

Teslim alacağınız
Bir tesis, en fazla 3 kampanya, 2 mevcut sayfa önerisi, ayda 200 referans kaydı ve kaynaklı sonuç raporu
Hizmet kapsamını ve çalışma alanını incele →
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Mevcut site / motor adresi, kampanya koşulları, talep ve teyit referansları, otel sorumlusu
Nasıl kabul edilir?
Otel hedefi, kampanya koşullarını ve teyit kaynaklarını onaylar. Bağlantı, yayın ve rezervasyon teyidi ayrı kaydedilir; rezervasyon artışı garanti edilmez.
Teklif ölçüsü
Başlangıç ve aylık takip ayrı; kampanya, sayfa ve kayıt sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Grup ve etkinlik teklif takibi

Toplantı, düğün, kurumsal konaklama ve tur grupları için teklif şablonu, revizyon kaydı ve takip düzeni kuralım. Bekleyen teklifleri, sonraki işleri ve müşteri kararlarını aynı çalışma kaydında görün.

Teslim alacağınız
Teklif şablonu, ayda en fazla 20 talep, talep başına 5 sürüm, sürüm başına 15 kalem ve takip raporu
Hizmet kapsamını ve çalışma alanını incele →
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Onaylı fiyat / vergi / iptal koşulları, kapasite sorumlusu, firma kodları ve takip takvimi
Nasıl kabul edilir?
Otel kapasite ve koşulları teyit eder; onay, gerçek gönderim ve müşteri kararı referansları ayrı tutulur. PMS rezervasyonu, oda blokajı veya tahsilat oluşturulmaz.
Teklif ölçüsü
Başlangıç ve aylık takip ayrı; talep, teklif sürümü ve kalem sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Tekrar konaklama kampanyaları

1 tesis / ayda 2 kampanya / 2 dil / kampanya başına 1 revizyon / 1 sonuç raporu.

Teslim alacağınız
İzin / ret ve hedef kitle uygunluk kontrolü; Sezon / özel gün kampanya taslağı; Otel onayı ve yetkili kanal gönderim kaydı; Teslim / ret / talep / teyit raporu
Hizmet kapsamını ve çalışma alanını incele →
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
İzinli hedef kitle ve izin / ret kontrolü referansı; Kampanya koşulları ve otel onaylayanı; Gönderici / kanal yetkisi ve durdurma yöntemi; Kişisel veri içermeyen gönderim ve sonuç kaynağı
Nasıl kabul edilir?
İzin belgesi alanı tek başına hukuki uygunluk sağlamaz. Kişi listesi yüklenmez; otomatik toplu mesaj ve gönderim ücreti dahil değildir.
Teklif ölçüsü
Kampanya başına veya aylık
Bu hizmeti görüşelim →

Spa ve günübirlik müşteri geliştirme

1 tesis / 3 günübirlik paket / ayda 2 kampanya taslağı / 1 talep ve sonuç raporu.

Teslim alacağınız
Paket ve kapasite / koşul matrisi; Günübirlik kampanya ve içerik taslağı; Otel onayı / yetkili yayın / talep devri; Talep, teyit, iptal ve teslim raporu
Hizmet kapsamını ve çalışma alanını incele →
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Spa / havuz / kahvaltı / toplantı olanakları; Fiyat / kapasite / yaş / kullanım / iptal koşulları; Talep kanalı ve teslim sorumlusu; Kampanya ve veri kaynağı onaylayanı
Nasıl kabul edilir?
Gerçek slot, canlı kapasite, ödeme, sağlık bilgisi ve reklam bütçesi ayrıca; uygunluğu otel teyit eder.
Teklif ölçüsü
Paket hazırlığı + aylık kampanya yönetimi
Bu hizmeti görüşelim →

Uzaktan rezervasyon iletişim desteği

1 tesis / 1 kanal / ayda 20 saat ve 100 talep referansı; çalışma saatleri teklifte yazılı.

Teslim alacağınız
Saat / kanal / yanıt / devir planı; Onaylı cevap ve eksik bilgi şablonları; Talep karşılama ve satış ekibine devir kaydı; Saat, hacim, yanıt ve açık talep raporu
Hizmet kapsamını ve çalışma alanını incele →
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Çalışma saatleri / saat dilimi / yanıt hedefi; Otel onaylı yanıt ve fiyat kaynağı; Talep kanalı, izin ve erişim yetkisi; Satış ekibine devir ve acil durum sorumlusu
Nasıl kabul edilir?
7/24 hizmet varsayılmaz. Kesin fiyat/rezervasyon/ödeme otel yetkisindedir; otomatik cevap ve kanal bağlantısı ayrıca.
Teklif ölçüsü
Saat / vardiya ve talep hacmine göre aylık; fazla kullanım ayrı
Bu hizmeti görüşelim →
04

Ekip ve departman operasyonları

Eğitim, kat hizmetleri, bakım, vardiya ve kayıp eşya süreçleri.

Ek ekip eğitimi ve iş akışı

Standart kurulum eğitiminin dışındaki departmanlar için çevrimiçi prova ve yazılı süreç.

Teslim alacağınız
Rol bazlı akış, uzaktan oturum ve prova sonuç kaydı
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Personel katılımı, rol sahipleri ve gerçek cihaz provası
Nasıl kabul edilir?
Departman sorumlusu gerçek cihaz ve vardiya senaryosunu doğrular.
Teklif ölçüsü
Departman, oturum ve iş akışı sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Departman süreç ve kontrol listesi paketi

Kat hizmetleri, teknik servis ve resepsiyon için görev devri, gecikme ve kalite kontrol adımlarının uzaktan tasarımı.

Teslim alacağınız
Rol ve sorumluluk matrisi, vardiya devri şablonu, kontrol listeleri ve prova senaryoları
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Mevcut prosedürler, departman sorumluları ve uzaktan vardiya provası
Nasıl kabul edilir?
Departman sorumluları taslağı ve gerçek vardiya provası sonuçlarını onaylar; yazılımda otomatik görev açmaz.
Teklif ölçüsü
Departman, kontrol listesi ve senaryo sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Housekeeping kurulum atölyesi

Oda hazırlığı, temizlik, kontrol ve resepsiyona devir adımlarını otelin günlük işleyişine göre düzenleme.

Teslim alacağınız
Oda/durum sözlüğü, temizlik ve kontrol listeleri, görev rotası ve vardiya prova kaydı
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Oda listesi, temizlik standartları, departman sorumluları ve cihaz provası
Nasıl kabul edilir?
Kat hizmetleri ve ön büro aynı örnek odanın hazırlık akışını doğrular. Yazılım kurulumu seçilen modülün kabulüne, PMS yazımı ayrıca sağlayıcı kabulüne bağlıdır.
Teklif ölçüsü
Oda tipi, kontrol listesi ve vardiya senaryosu sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Bakım ve envanter hazırlığı

Ekipman, koruyucu bakım rutinleri ve bakım parça stokları için başlangıç envanterini ve sorumlu ekipleri hazırlama.

Teslim alacağınız
Ekipman/parça veri şablonları, bakım planı, stok hareket kuralları ve örnek iş provası
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Otelin ekipman listesi, bakım talimatları, birim/konum bilgileri ve teknik sorumlusu
Nasıl kabul edilir?
Teknik ekip envanteri ve bakım adımlarını doğrular. Yazılıma aktarım ilgili sürüm ve modülün otel kabulüyle yapılır; satın alma veya tedarik otomasyonu ayrıca kapsamlanır.
Teklif ölçüsü
Ekipman, parça ve bakım rutini sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Kayıp eşya süreci kurulumu

Buluntu kaydı, güvenli saklama, misafir başvurusu, eşleştirme ve teslim teyidi için ekip prosedürünü hazırlama.

Teslim alacağınız
Kayıp eşya prosedürü, saklama/erişim matrisi, teslim kontrol listesi ve prova senaryosu
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Saklama alanları, otelin veri saklama politikası ve teslimden sorumlu rol
Nasıl kabul edilir?
Otel teslim yetkisini, saklama süresini ve örnek teslimi onaylar. Yazılım akışı ilgili modül kabulüne bağlıdır; kargo hizmeti ayrıca planlanır.
Teklif ölçüsü
Departman, saklama noktası ve teslim senaryosu sayısı
Bu hizmeti görüşelim →
05

Geri bildirim ve yönetim

Yorumlardan aksiyona, operasyon kayıtlarından düzenli iyileştirmeye.

Yorumdan aksiyon planına

Otelin sağladığı yorumları konu ve dönem bazında inceleyip departmanların uygulayabileceği bir iyileştirme planına dönüştürme.

Teslim alacağınız
Yorum konu özeti, öncelik matrisi, yanıt taslakları ve sorumlu/tarih içeren aksiyon planı
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Otelin kullanım yetkisi bulunan yorum dosyası ve değerlendirmeye katılacak departmanlar
Nasıl kabul edilir?
Otel veri kullanım yetkisini ve bulguları doğrular, aksiyonları seçer. Yanıtlar otel onayıyla yayımlanır; platform bağlantısı ve puan artışı sözü içermez.
Teklif ölçüsü
Yorum hacmi, dönem, dil ve değerlendirme oturumu sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Aylık operasyon değerlendirmesi

Talep sahiplenme, geciken işler, tamamlama ve misafir teyidi kayıtlarıyla düzenli yönetim değerlendirmesi.

Teslim alacağınız
Dönem raporu, veri eksikliği notları, iyileştirme toplantısı ve sonraki ay aksiyon listesi
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Otelin yetkili paylaştığı operasyon raporu, başlangıç dönemi ve değerlendirme sorumlusu
Nasıl kabul edilir?
Yönetici veri kapsamını ve ölçüm tanımlarını onaylar. Başlangıç ve dönem verisiyle karşılaştırılır; eksik veri başarı sayılmaz, sonuç artışı taahhüt edilmez.
Teklif ölçüsü
Tesis, veri kaynağı, ölçüm ve toplantı sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Gizli misafir ve deneyim denetimi

1 tesis / 1 senaryo / en fazla 3 temas noktası / 1 bulgu ve düzeltme raporu / 1 değerlendirme.

Teslim alacağınız
Yetki ve senaryo kabulü; Web / ilk yanıt / rezervasyon yolu denetimi; Kanıtlı bulgu ve önem derecesi; Düzeltme planı, sorumlu ve tekrar kontrolü
Hizmet kapsamını ve çalışma alanını incele →
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Yazılı denetim yetkisi ve senaryo sınırı; Kanal / saat / temas noktaları; Harcama / ziyaret / kayıt yöntemi onayı; Bulgu değerlendirecek otel rolü
Nasıl kabul edilir?
Konaklama, seyahat, harcama ve yerinde ziyaret ayrıca. Gizli ses/görüntü kaydı veya izinsiz kişisel veri işleme yapılmaz.
Teklif ölçüsü
Denetim başına veya dönemlik
Bu hizmeti görüşelim →
06

Entegrasyon hazırlığı

PMS, WhatsApp, telefon ve ödeme için eşleme ve kabul planı.

PMS ve kanal hazırlık çalışması

PMS, WhatsApp, telefon ve ödeme ihtiyaçları için veri eşlemelerini, sağlayıcı koşullarını ve test sırasını hazırlama.

Teslim alacağınız
Bağlantı/işlem matrisi, oda ve hizmet eşleme şablonları, sorumlular ve kabul test planı
Gerekenler ve teslim koşulları
Otelden gerekenler
Kullanılan sistemlerin adları/sürümleri, sağlayıcı irtibatı ve doğrulanmış teknik dokümanlar
Nasıl kabul edilir?
Otel ve sağlayıcı teknik kapsamı doğrular. Bu çalışma canlı bağlantı açmaz; erişim, lisans, entegrasyon geliştirmesi ve gerçek ortam testi ayrıca planlanır.
Teklif ölçüsü
Sağlayıcı, tesis, işlem ve veri eşlemesi sayısı
Bu hizmeti görüşelim →

Kim ne yapar?

Otel bilgiyi ve kabulü sağlar; Otelora yapılandırma, prova ve eğitimi hazırlar.

  1. 01

    Otel bilgilerini hazırlayın

    Yetkili kişi; otel saatlerini, kurallarını, hizmetlerini, marka dosyalarını ve doğru yanıt kaynaklarını paylaşır. Misafir kişisel verisi bu hazırlığın ön koşulu değildir.

  2. 02

    Kapsamı ve içeriği doğrulayın

    Seçilen modüller, diller, erişim yetkileri ve personele devir adresleri yazılı olarak belirlenir. Otelora yapılandırmayı hazırlar; otel yetkilisi içeriği onaylar.

  3. 03

    Birlikte deneyin ve başlayın

    Web bağlantısı, mobil kullanım ve varsa fiziksel QR otelin cihazlarında denenir. Bir başlangıç eğitimi verilir. Kapsam kabulüyle ilk 30 günlük ücretsiz yazılım dönemi başlar.

Hangi çalışmalar ayrıca teklif edilir?

Otele özel web sitesi

Tasarım, sayfa sayısı, içerik, diller ve bağlantılar birlikte belirlenir. Site tasarımı ücretsiz yazılım ayına dahil değildir.

Ek içerik ve eğitim

Standart kapsam dışı dil hazırlığı, markalı rehber tasarımı, hizmet kataloğu ve ek ekip eğitimleri yazılı teslimata göre teklif edilir. Dahil olan standart iş tekrar ücretlendirilmez.

Kanallar ve bağlantılar

Sesli AI, WhatsApp, PMS ve ödeme bağlantıları için sağlayıcı koşulları, özel entegrasyon ve kullanım ücretleri ayrıca belirlenir. Canlı kullanım kabul sonrası açılır.

Kurulum hakkında sık sorulanlar

Otele gelmeden kurulabilir mi?

İçerik ve yazılım yapılandırması uzaktan yapılabilir. Fiziksel QR yerleşimi, personel cihazı ve gerçek vardiya provası otel ekibiyle doğrulanır. Gereken yerinde çalışma ayrı planlanır.

İlk ay hangi tarihte başlar?

Seçili yazılım kapsamı kabul edildiğinde 30 günlük dönem başlar. Sonraki ücretli dönem açık onayınıza bağlıdır. Dış sağlayıcı ücretleri bu ücretsiz dönemde de ayrıca belirlenir.

Rezervasyon ve ödeme otomatik açılır mı?

Hayır. Bilgi asistanı için PMS zorunlu değildir. Rezervasyon, ödeme veya oda hesabı işlemi istenirse ilgili sağlayıcı bağlantısı ve gerçek ortam kabulü ayrıca tamamlanır.

Yazılım almadan içerik veya danışmanlık hizmeti seçebilir miyim?

Web tasarımı, rehber içeriği, katalog taslağı ve süreç danışmanlığı ayrı teslimler olarak planlanabilir. Yazılımdaki bir akışın kurulması istenirse ilgili modül, sürüm ve otel kabulü ayrıca belirlenir. Seçim yapmak paket erişimi vermez.

Ücretsiz yorum analiziyle bu hizmetin farkı nedir?

Yorum analizi aracını kendi dosyanızla ücretsiz kullanabilirsiniz. Yorumdan aksiyon planına hizmeti, veriyi birlikte inceleme, departman öncelikleri ve yanıt taslakları hazırlama çalışmasıdır; ayrıca teklif edilir.

Hizmetin fiyatı ve teslim süresi nasıl belirlenir?

Her kartta teklifin ölçüsü yer alır. İçerik hacmi, dil, departman, veri hazırlığı ve revizyon ihtiyacına göre bedel ve takvim yazılı teklifte netleşir. Düzenli hizmetlerin dönem ve yanıt süresi de ayrıca kararlaştırılır.